厦门市企业电子商务应用情况问卷调查表


组织机构代码:


单位名称:


联系电话: 目前员工人数:


企业性质:

制造业  
服务业  
其它:


2008年公司总资产(万元):


2009年公司总资产(万元):


2010年预计公司总资产(万元):


2008年公司总营业收入(万元):


2009年公司总营业收入(万元):


2010年预计公司总营业收入(万元):


2008年BtoB交易额(企业对企业在网上从事的交易,单位:万元):


2009年BtoB交易额(企业对企业在网上从事的交易,单位:万元):


2010年预计BtoB交易额(企业对企业在网上从事的交易,单位:万元):


2008年BtoC交易额(企业对消费者在网上从事的交易,单位:万元):


2009年BtoC交易额(企业对消费者在网上从事的交易,单位:万元):


2010年预计BtoC交易额(企业对消费者在网上从事的交易,单位:万元):


电子商务交易平台:

公司自己网站  
第三方交易平台  
其它:


公司是从哪年开展电子商务的:

2009年  
2008年  
2007年  
2006年  
2005年及以前  
没有开展  


公司开展电子商务的产品和服务种类:

实物产品   所占比例:
虚拟产品   所占比例:
服务       所占比例:
其它: 所占比例:


公司开展电子商务的物流配送情况:

公司自建配送的物流模式    占交易量的比例(%): 覆盖省份数量:
借助第三方物流企业的模式  占交易量的比例(%): 覆盖省份数量:
不提供物流配送            占交易量的比例(%): 覆盖省份数量:
其它: 占交易量的比例(%): 覆盖省份数量:


公司网上交易采用的支付方式情况:

线上支付--银行卡支付                          占交易额的比例:
线上支付--第三方支付平台支付(如淘宝、快钱)   占交易额的比例:
线上支付--其他方式支付                         占交易额的比例:
线下支付--现金支付                            占交易额的比例:
线下支付--银行卡支付(移动POS机)              占交易额的比例:
线下支付--银行电汇                            占交易额的比例:
线下支付--邮局汇款                             占交易额的比例:
移动支付--手机支付                             占交易额的比例:
其它: 占交易额的比例:


公司网上支付系统采用的实现方式是:

自建  
第三方  


请提供第三方支付企业的名称:


公司在开展电子商务过程中与客户的主要纠纷是什么:

产品质量问题  
售后服务问题  
物流配送问题(如配送不及时)  
支付问题  
结算问题  
其它:


企业发展电子商务亟需解决的问题或困难:






对政府鼓励发展电子商务有何建议: